CHÍNH SÁCH DÀNH CHO VENDOR

(Quyền lợi và trách nhiệm của người bán)

Đăng ký và xác minh

Vendor cần cung cấp đầy đủ:

  • Thông tin doanh nghiệp/hộ kinh doanh
  • Mã số thuế (nếu có)
  • Số điện thoại, email và địa chỉ kho hàng

Quản lý sản phẩm

  • Mỗi Vendor đăng tối thiểu 10 sản phẩm, đầy đủ hình ảnh, mô tả và giá bán
  • Nghiêm cấm kinh doanh hàng giả, hàng nhái, hàng vi phạm bản quyền

Thanh toán doanh thu

  • Chu kỳ thanh toán: 15 ngày/lần
  • Phí hoa hồng nền tảng: 8%/đơn hàng thành công
  • Vendor có thể theo dõi doanh thu chi tiết trên hệ thống quản trị

Vi phạm và xử lý

  • Giao hàng trễ quá 3 lần/tháng → cảnh cáo
  • Bán hàng giả → khóa tài khoản vĩnh viễn và chịu trách nhiệm pháp lý
  • Không hỗ trợ đổi trả hợp lệ → trừ điểm uy tín, giảm hiển thị